Archiv zur Kategorie Google Analytics

Änderung der Google Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen

Google überarbeitet derzeit die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen für alle Google Produkte. Die Änderungen treten ab dem 01.03.2012 in Kraft!

Aktuell beinhaltet der Service von Google Produkte mit über 60 einzelnen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen. Diese umfangreiche Sammlung wird nun von Google überarbeitet, um eine unkomplizierte und intuitive Nutzung der Services bieten zu können. Dabei werden die bestehenden Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen zu einer zentralen, kompakten Version zusammengefasst und verständlicher formuliert.

Die aktuelle Übersicht finden Sie unter Google Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen.
Die neue Version befindet sich unter Datenschutzerklärung – Vorschau.

Herzliche Grüße

Ihr TILL.DE – Team

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Kundennähe verbessern mit Google+

Seit Montag, 07.11.2011 ist es offiziell: Google+ for Business ist online. Erstellen Sie jetzt Ihre Unternehmensseite auf Google+.

Teilen

Kommunizieren Sie über Ihre Google+ Seite direkt mit den richtigen Personen. Links, Fotos und Angebote können über die Kreise mit der korrekten Zielgruppe geteilt werden. Über Fragestellungen können sie Ihre Kunden in Gespräche einbinden und erhöhen damit Ihre Kundennähe. Öffentlich publizierte Beiträge lassen sich sogar über die Suche finden.

Die Hangout-Funktion bietet Ihnen einen Video-Chat, der sich einfach mit nur einem Klick starten lässt. Hierüber lässt sich die Kundennähe explizit erhöhen, da Sie verbesserten Kundensupport bieten können oder einfacher Feedback zu Ihren Produkten erhalten.

Ordnen Sie Ihre Kunden über die Kreise bestimmten Standorten oder Interessengruppen zu. So können Sie sicherstellen, das die richtigen Personen die richtigen Informationen bekommen.

Hervorheben

Lassen Sie sich von Anderen mit Hilfe der +1-Schaltfläche empfehlen oder nutzen Sie die neue Google+ Box. Über diese Box verknüpfen Sie Ihre Website direkt mit Ihrer Google+ Seite. Die Box ist eine erweiterte Form der +1-Schaltfläche, über Sie +1 geben, persönliche Hinweise sehen und die Google+ Seite von Ihrer Website aus direkt zu einem Kreis hinzufügen können.
Oder Sie benutzen auf Ihrer Website nur das Google+ Symbol, über welches ein Nutzer zu Ihrer Google+ Seite weitergeleitet wird, auf der er Ihre Seite dann zu seinen Kreisen hinzufügen und Ihre Beiträge lesen kann.

Erleichtern Sie Ihren Kunden die Übersicht über Ihre erhaltenen Empfehlungen. Wie das geht? Sie können nun die +1 für Ihre Website mit den +1 für Ihre Google+ Seite und Ihren Anzeigen verknüpfen. Nach der Erstellung Ihrer Google+ Seite fügen Sie in Ihrer Website einfach ein Code-Snippet ein. Inserenten von AdWords aktivieren dort dann lediglich die Option “Profilerweiterungen”.

Messen

Die scheinbar ungeordnete Datenflut sozialer Medien wird in Kürze transparenter. Googles Analysetools geben in Kürze Einblicke in die Aktivitäten auf Ihrer Google+ Seite und der Anzahl erhaltener Empfehlungen. Die Berichte zu sozialen Aktionen geben obendrein Aufschluß darüber, wie sich personalisierte Empfehlungen auf Ihrer Website auf das Nutzerverhalten auswirken. Sie erhalten Informationen zu demografischen Merkmalen Ihrer Nutzer sowie deren geteilten Inhalten und Kommentaren.
Sie erhalten damit einen Überblick über die Auswirkungen sozialer Kampagnen auf Ihre Umternehmensbilanz.

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Einsatz von Google Analytics ist ab sofort datenschutzkonform

Liebe Kunden,

die deutschen Datenschutzbehörden haben bestätigt, dass Google Analytics ohne Einwände eingesetzt werden kann.

Wie Sie wissen ist Google Analytics ein kostenloser Dienst, der der Anlayse von Zugriffen auf Webseiten dient.

Bisher war Google Analytics datenschutzrechtlich betrachtet problematisch und umstritten.

Durch die Zusammenarbeit von Google mit deutschen Datenschutzbehörden wurde eine Reihe von Verbesserungen für Google Analytics implementiert.

Nun hat der Hamburgische Beauftrage für Datenschutz und Informationsfreiheit eine Erklärung hinsichtlich der Einhaltung des deutschen Datenschutzgesetzes durch Google Analytics veröffentlicht.

Er teilt mit, dass Google das Verfahren dahingehend geändert hat, dass:

„den Nutzern die Möglichkeit zum Widerspruch gegen die Erfassung von Nutzungsdaten eingeräumt wird. Google stellt ein so genanntes Deaktivierungs-Add-On zur Verfügung (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Dieses Add-On war bisher für Internet Explorer, Firefox und Google Chrome verfügbar. Google hat nun Safari und Opera hinzugefügt, so dass alle gängigen Browser berücksichtigt sind.
•    auf Anforderung des Webseitenbetreibers das letzte Oktett der IP-Adresse vor jeglicher Speicherung gelöscht wird, so dass darüber keine Identifizierung des Nutzers mehr möglich ist. Die Löschung erfolgt innerhalb Europas;
•    mit den Webseitenbetreibern ein Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung nach den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes abgeschlossen werden soll.“

Damit die Anforderderungen der deutschen Datenschutzbehörden erfüllt werden, sollten folgende Schritte beachtet werden:

  • In Ihrer Datenschutzerklärung sollten Sie erwähnen, dass Google Analytics auf Ihrer Website eingesetzt wird.
  • Hinweis auf Möglichkeit der Deaktivierung durch Browser Add-on
  • Implementierung der IP-Masken Funktion, so dass  Google Analytics angewiesen wird, die vollständige IP-Adresse der Nutzer weder zu speichern noch zu verarbeiten.
  • Google hat aktualisierte Nutzungsbedingungen eingeführt, die mit den Datenschutzbehörden abgestimmte Regelungen zur Auftragsdatenverarbeitung beinhalten.

Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite von Google  Blog Google und dem Hamburger Datenschutzbeauftragten Datenschutz Hamburg.

Die Google Analytics zertifizierten Mitarbeiter von TILL.DE stehen Ihnen gern zur Verfügung. Bitte sprechen Sie uns an.

Herzliche Grüße

Ihr TILL.DE – Team

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Mit Google Analytics die profitabelsten Marketingaktivitäten ermitteln

Das URL-Tool von Google Analytics hilft Ihnen die Effektivität Ihrer Online-Kampagnen zu erkennen. Durch die Tag-Kennzeichnung von Links in Ihren Werbemaßnahmen, ist es möglich die Herkunft jeden Besuchers detailliert zu analysieren und Ihren einzelnen Kampagnen zuzuordnen.

Damit die Klicks über die Links in Ihren Newslettern, Bannerwerbung oder bezahlten Keywords der entsprechenden Kampagne zugeordnet werden können, müssen die Links gekennzeichnet werden. Dazu wird der URL ein Parameter zugeordnet.

Ein Link auf die Seite www.mysite.com wird beispielsweise um den Parameter ?gclid=123xyz erweitert und als www.mysite.com/?gclid=123xyz angezeigt.  Anhand von diesem Parameter kann Google Analytics die Herkunft des Besuchers klar zuordnen und Sie sind in der Lage, dies über einen Bericht abzurufen und auszuwerten.

Für die Kennzeichnung Ihrer Links müssen Sie sich allerdings nicht um die Linksyntax kümmern. Dafür stellt Google Ihnen das Tool zur automatischen URL-Erstellung zur Verfügung. Geben Sie einfach Ihre Informationen in das von Google bereit gestellte Formular ein und Sie erhalten Ihren Link mit den entsprechenden Parametern.

Benötigt werden dazu

  • die Kampagnen Quelle (z. B.  google, citysearch, newsletter4)
  • das Kampagnenmedium (z. B. Cost-per-Click, Banner, E-Mail)
  • und der Kampagnenname (z. B. Produkt, Promotion-Code oder Slogan)

Für die bezahlte Suche können Sie unter Kampagnenbegriff die bezahlten Keywords eintragen und mit Einträgen unter Kampagnen-Content können Sie Ihre Links und Anzeigen unterscheiden, die auf dieselbe URL verweisen.

Beispiel:

Den erhalten Link können Sie in Ihre Marketingmaßnahme einfügen und ab sofort aufzeichnen, welche Ihrer Werbeausgaben für Sie am profitabelsten sind. Zudem können Sie diese Informationen mit den Informationen aus Ihren weiteren Analytics Berichten verknüpfen.

Das Tool zur URL-Erstellung finden Sie unter:

http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=55578&hl=de

 

Viel Erfolg beim Ausprobieren. Wir stehen natürlich gern für weitere Informationen zur Verfügung.

Ihr TILL.DE – SEO Team

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Opt-Out und zusätzlicher Datenschutz bei Analytics

Seit gestern gibt es nun bei Google Analytics zwei Neuerungen.

Zum einen gibt es ein neues Opt-Out Add-On welches dem Nutzer die Möglichkeit bietet, ob Informationen zu dem von ihm besuchten Websites an Google Analytics gesandt werden oder nicht. Technisch gesehen wird der eingebundene JavaScript-Tracking-Code dabei mit Hilfe des Add-Ons ignoriert und somit werden Ihre Daten nicht für Google-Analytics zugänglich.

Die gestern veröffentliche Beta-Version gibt es für alle gängigen Browser unter folgendem Link zum Download: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Außerdem bietet Google den Website-Betreibern die Möglichkeit, IP-Adressen der Nutzer gekürzt zu erfassen. Dies bietet den Vorteil, dass die Daten der User zusätzlich geschützt werden, allerdings werden geografische Übersichtsberichte dadurch allgemeiner, da alle Stellen der IP-Adresse für die Lokalisierung verwendet werden. Wie genau Sie diese Neuerung in Ihr Google Analytics-Konto integrieren können, können Sie hier nachlesen: http://code.google.com/apis/analytics/docs/gaJS/gaJSApi_gat.htm

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